Conversar con los clientes a través de Twitter
Twitter se ha convertido en una excelente oportunidad para establecer conversaciones con nuestros clientes y potenciales, según la filosofía 2.0. Su inmediatez, la posibilidad de replica y difusión, su lado «humano» y otros factores que describo en la presentación adjunta hacen que, desde mi punto de vista, sea una de las herramientas claves de una buena estrategia SEM corporativa. ahora bien, como todo hay que creerlo 🙂
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Written by Marco Cimino
junio 26, 2009 a 12:31 pm
Publicado en enterprise 2.0, reputación online, social software
Tagged with enterprise 2.0, fidelización, marketing, reputación online, SEM, servicio al cliente, social media, twitter, web 2.0
4 respuestas
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gracias, me ha parecido muy útil.
lola
julio 3, 2009 at 12:13 am
Gracias Lola!
mcimino
julio 3, 2009 at 12:20 am
no encuentro la presentación…donde la puedo localizar? Mil gracias
ROCIO
julio 3, 2009 at 2:51 pm
la tienes en Slideshare:
http://www.slideshare.net/mcimino/conversando-con-los-clientes-a-travs-de-twitter
mcimino
julio 3, 2009 at 2:58 pm