Reflexiones 2.0 (Enterprise y Personales) de Marco Cimino

un momento de pausa entre la presión de cada día….

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Objetivo: el individuo

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La entrega de los premios a la innovaciónAyer asistí a la sesión de Barcelona de “Lotusphere Comes to You 2010“, la edición local de Lotusphere, el evento de colaboración, portales y software social de IBM.

Este año, me atrevería a decir “por primera vez”, hemos asistido a un cambio de rumbo por parte de los organizadores. Por primera vez el hilo conductor del evento no fue el software de IBM, sino el individuo y cómo está cambiando la forma en que nos relacionamos con los demás, en el contexto profesional.

Luis Suarez, evangelista 2.0 de IBM, ha sido uno de los principales protagonistas del evento, explicando la importancia de la “colaboración social” en el modelo empresarial actual y “cómo las redes sociales empresariales ayudan a descubrir el talento oculto en las empresas“.

Hoy en día estamos sometidos a una tremenda sobreinformación, sobredosis de herramientas de trabajo, interrupciones continuas en nuestra actividad y exceso de estrés por objetivos no cumplidos y a veces inalcanzables. Necesitamos un cambio en el modelo de colaboración para mejorar nuestra calidad de vida y mejorar nuestra eficacia en la toma de decisiones.

Este cambio pasa por sustituir la información (la mayoría de las veces obsoleta) por las personas que tienen capacidad de generarla, sustituir las jerarquías por las comunicaciones informales entre individuos, la colaboración por la participación, descubriendo el talento oculto en la empresa y fomentando la innovación.

El uso del software social en la empresa permite que el conocimiento y la información fluyan de forma natural, que se establezcan relaciones entre personas, que se facilite la creación y el reconocimiento de líderes de opinión; al mismo tiempo que, poco a poco, la voz de la empresa se vaya convirtiendo en cientos, miles de voces. Las voces de sus empleados que representan la marca, dentro y fuera de las paredes de la empresa; fuera del “firewall”.

¿No os suena a “cluetrain”? 🙂

Por primera vez en muchos años he asistido a un evento de un fabricante en el cual el protagonista no era el “producto”, sino “la persona”, el individuo!

En esta línea y a destacar en los planes de futuro inmediato del “gigante azul”, Project Vulcan: un proyecto I+D en el cual IBM pretende plantear cual debería ser el futuro de la colaboración, diseñando un escritorio de trabajo colaborativo e unificado, en el cual el correo, los documentos, microblogs, videos, personas, chat, telefonía y otras herramientas de colaboración se integren de forma natural en una única herramienta. Algo revolucionario que, si nos regimos por las imágenes de la versión beta que nos presentó Ed Brill, plantará cara de una forma muy contundente a Wave / Buzz y otros experimentos que hay actualmente en el mercado.

Muy interesante, entre los casos de éxito presentados, la experiencia de Cruz Roja en la utilización de Lotus Connections: Mundo Cruz Roja. Una iniciativa para promocionar la actividad de la organización a través de blogs, perfiles, wikis, actividades y todo lo que ofrece la plataforma de software social empresarial de IBM.

Absolutamente espectacular la presentación de Manuel Manero, Director de Informática de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre, que junto a nuestro Jaime Valverde presentaron el proyecto de implantación del portal del empleado de la FNMT (proyecto que realizamos en tán solo 30 días!!) que fue objecto de reconocimiento por parte de IBM, recibiendo un premio a la innovación. (un premio a nosotros también 🙂 )

Otro premio a la innovación a Miguel Torres por el proyecto del nuevo portal de la marca (que estará disponible en unas semanas), en el cual integramos la tecnología de IBM con Facebook y Youtube, creando un espacio muy personal para los pertenecientes al Club Torres Online. (sugiero a los amantes de la cultura del vino que os deis de alta en la página actual a la espera de poder vivir esta nueva experiencia). En la foto estoy compartiendo escenario con Mark Palacio, responsable de Marketing Online de Torres, para la entrega del premio.  (enhorabuena @sowre, 2 eventos, 2 premios!!)

Y finalmente mi enhorabuena  a todo el equipo de IBM que organizó el evento y mi reconocimiento a Ed Brill por haberse atrevido a realizar su presentación en Castellano!! Bravo Ed!

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Written by Marco Cimino

marzo 12, 2010 at 11:51 am

Colaborando..1..2..3

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En más ocasiones hemos comentado la importancia de la colaboración (y de las herramientas facilitadoras) en la empresa.

Colaboración no es única y exclusivamente disponer de herramientas y sistemas para acceder rápidamente a la información, sino un nuevo paradigma en la gestión del conocimiento. Hoy en día más que nunca, el ciclo de vida de la información es extremadamente corto; lo que tiene sentido ahora (por ejemplo el valor del Ibex 35 en este momento) podría no ser válido cuando acabe de escribir este post!

Colaborar supone poner en el centro de atención a la “persona”, como conocedor de la información relevante y de los procesos de negocio de las empresas, y disponer de un sistema para conectar a las personas (expertos) con todos los elementos decisores de la empresa. No tengo ningún interés en conocer kilos y kilos de reportes si puedo llegar a alguien que, de forma objetiva, me ayude a tomar una decisión.

Por otro lado, la colaboración nos ayuda a integrar a nuestros clientes, proveedores y colaboradores en general en la cadena de innovación de la empresa, ayudándonos por ejemplo a crear nuevos productos y servicios pensados para cubrir sus necesidades (y no lo que nosotros pensamos que necesitan).

Y por último, colaborar introduce una nueva forma de crear. Convertir conocimiento en valor para la empresa = Innovar.

Os dejo con esta presentación de herramientas de colaboración de IBM y de nuestra visión que, como no, ha sido creada en colaboración con Ferran Cascales.

Written by Marco Cimino

febrero 3, 2010 at 10:48 am

Una semana sin Windows

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Hace 3 años (o quizás 4) dejé de fumar. Fue un proceso repentino, de hecho inmediato provocado por la sensación de esclavitud que me empezaba a generar la dependencia del tabaco.

Durante tiempo intenté dejarlo haciéndome una razón, argumentando los efectos negativos del tabaco. Incluso llegué a hacer cálculo de cuanto gastaba a lo largo de un mes… pero finalmente y en contra de cualquier previsión encontré una razón que me hizo reaccionar: era esclavo del tabaco!
El proceso fue tan rápido que honestamente no recuerdo si en algún momento llegué a padecer la dependencia física y/o psicológica de la nicotina. Simplemente dejé de fumar.

Algo parecido me ha pasado con windows: siempre lo he utilizado, siempre lo he criticado, pero nunca me había atrevido a probar nada más..

Desde windows 3.11, windows 95, windows 98, segunda edición, XP….. hasta que un día llegó Vista! Y hasta el día que Microsoft declaró que casi mejor esperar la salida de su nuevo y flamante Windows 7 (o como se llame).
En ese momento experimenté una sensación muy similar a la sensación de dependencia del tabaco!
Había llegado el momento de cambiar, de dejar de depender…

Bueno, aunque lo explique como si fuese una novela o una historia de terror, todo esto no ha tenido ningún mérito, ya que utilicé sin ninguna vergüenza a mis compañeros @danielcp y @peremg (A.K.A. Pere Martinez y Daniel Contreras) como conejos de India. Pero bueno, quedaba bien la historia tal como os la he contado.

Llegó el día “X” (en concreto el martes de la semana pasada) y la combinación de la “pésima” programación de la tele, la falta de sueño y unas cuantas cosas más me llevaron a decidir que había llegado en momento: hice copia de mi Thinkpad X60s con el disco duro multimedia que me compró mi querida esposa en Andorra por navidades (1 TB de diversión sin interrupciones) y me conecté a la web de UBUNTU para empezar a leer sobre el tema.

De hecho no era la primera vez; ya había instalado UBUNTU en el pc portátil de mi hija hace unos días. Recuerdo que comenté ese momento en twitter: los niños hay que enseñarle el camino desde pequeños!

Me bajé la imagen del CD del sistema operativo. Con el mismo programa que indican en la web, cree un CD y reboté mi pc para empezar una nueva aventura.

Para hacerla breve, al cabo de unos 15 minutos de formateo del disco e instalación y después de una serie de preguntas muy sencillas (quien eres, en que idioma, etc..) el pc me presentó el login y cargó el escritorio correspondiente. (de hecho no me dio tiempo a escribir la contraseña que ya había cargado el escritorio).

Apareció una ventana que me indicaba que se había detectado una línea wireless (mi ADSL de casa) que necesitaba contraseña para conectarse. Al mismo tiempo aparecía otra ventana que indicaba que se había encontrado un modem UMTS integrado y preguntándome si quería proceder a  configurarlo.

Me preguntó el operador (de hecho me apareció un combo con los operadores disponibles) y configuró el dispositivo automáticamente, contraseñas y parámetros de conexión incluidos.

Una vez conectado al wireless, me indicó que habían 267 actualizaciones disponibles y me pidió que confirmase la descarga.

Es decir que, todavía no había pasado media hora y ya tenia el pc instalado, con los principales dispositivos conectados de forma automática y sin necesidad de software adicional, y con las últimas actualizaciones disponibles instaladas: incluido Open Office!!

Conecté el pc a mi magnifico y enorme disco multimedia, en el cual previamente había descargado el cliente Lotus Notes para Linux (distribución Debian), y había salvado las carpetas de datos, los bookmarks del Explorer y algún que otro fichero más.
La instalación del cliente de correo Notes fue sencilla y rápida. Como siempre fue suficiente “atachar” el fichero con el ID de usuario e indicar el nombre del servidor para que el cliente se auto-configurara.
Aproveché para instalar alguno widget que encontré en una web muy interesante, y los otros programas indispensables: Tweetdeck, Pigdin (que ya viene con la distribución del sistema operativo), etc..)

Uno de los momentos más emotivos llegó a la mañana siguiente cuando llegué a la oficina. Conecté el pc al cable de red, mientras mi “nuevo” Thinkpad me pedía la contraseña de la wireless del despacho.
Al cabo de unos pocos minutos me recordé que tenia que imprimir un documento muy importante: mi hija me había pedido 3 copias de una página en la cual aparecía un mensaje denso de contenido filosófico.

No news is good news!

Cuando la noche anterior me hizo en encargo, me pregunté: ¿y para que quiere 3 copias?

Pero no creí necesario conocer más detalles y me limité a recoger el encargo,apuntándome una nota en mi iPhone.

Volviendo al momento emotivo – me dí cuenta rápidamente que tenia un problema: no tenia configurada ninguna impresora en mi pc! En ese momento volví a vivir unos de los peores momentos informáticos de mi vida.. aquella vez que tenía 15 minutos para imprimir la “oferta” de lo que iba a ser el mejor proyecto del año, coincidiendo con un cambio de versión de Windows de nuestro servidor corporativo. Dominio nuevo, dispositivos nuevos, Active Directory diferente.. un berenjenal que me hizo sudar un buen rato hasta llegar a ser capaz de configurar las impresoras de la red.

Pues esa mañana casi me pongo a llorar cuando desde el escritorio de ubuntu selecciono Sistema → Administración → impresoras y pincho el botón de “buscar”. Me aparecieron la lista de todas la impresoras de la oficina y solo tuve que seleccionar la que me interesaba y confirmar la selección. Impresionante!

Y ya para terminar, llevo una semana con mi “nuevo” Thinkpad y me estoy acostumbrando al cambio: OpenOffice 2.4 es clavadito a Office 2003 (casi me gusta más que 2007), Lotus Notes es idéntico a la versión Windows, con Pigdin me conecto a Messenger sin problemas y a la vez puedo utilizarlo como cliente de Sametime y otras plataformas de mensajería instantánea, y con Firefox tengo a veces algún problema de compatibilidad con alguna web “casera”. Las buenas de verdad lo soportan perfectamente.
En ese caso me salva el navegador integrado en Lotus Notes, que se comporta como un Internet Explorer al 100%.

Lo único que realmente hecho en falta es mi iTunes! Los programas alternativos no acaban de reconocer el iPhone; pero entiendo que es cuestión de tiempo.
Ahora si: muy mal gente de Apple!! sois fabricante de un sistema operativo “alternativo” y solo pensáis en llegar a los clientes potenciales que utilizan Windows. Donde está la vocación en ser diferentes?

En definitiva, mi opinión personal es que hoy en día no hay ninguna razón tecnológica o funcional de peso que nos obligue a seguir utilizando Windows. Linux, así como para los sistemas operativos de servidor desde hace tiempo, es una opción absolutamente válida, robusta, amigable, segura, escalable… en fin, honesta!

Written by Marco Cimino

marzo 20, 2009 at 12:00 am

Lotus Notes 8 vs. Microsoft Exchange

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Written by Marco Cimino

enero 1, 2009 at 1:30 am

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